Врач общей практики университетского городка Шеффилда принес извинения после того, как выпускница сказала, что ей прописали йогу и овощи при серьезных проблемах с психическим здоровьем.
Сара была в темноте, когда обратилась в Службу здравоохранения Университета (UHS) в Шеффилд Уни за помощью, но, по ее словам, врач из Национальной службы здравоохранения довел ее до «предела».
27-летняя девушка, которая сейчас работает в системе высшего образования в Оксфорде, говорит, что, увидев кризис психического здоровья британских студентов из первых рук, она захотела обнародовать свою историю. Она опасается, что уязвимые студенты университета подвергаются «опасности».
Это приходит как новые данные показывают, что университеты Бристоля, Эдинбурга и Нортумбрии заставляют студентов ждать больше месяца в среднем на консультации.
Сара была студенткой факультета английской литературы, когда впервые обратилась в UHS в 2012 году с симптомами серьезной тревоги и депрессии. UHS является одним из трех направлений поддержки психического здоровья в Sheffield Uni, наряду с консультационной службой университета и центральной группой поддержки социального обеспечения SU. Сара никогда не получала консультации.
'Я ушла с встречи в слезах'
Ее проблемы начались, когда она записалась на прием к врачу UHS, который все еще работает в практике.
Она сказала The Sheffield Tab: «Он сказал мне, что я не могу быть психически больным, потому что, если люди психически больны, они не знают об этом, поэтому не обращаются за помощью.
«Он заставил меня посетить несколько семинаров по стрессу и посоветовал мне заняться йогой и съесть немного овощей. Он отклонил мои опасения и сказал, что это вызвано стрессом в универе ».
Служба здравоохранения Университета Шеффилда
Сара посетила рекомендованные семинары по медитации после назначения, но вскоре обнаружила, что ее психическое здоровье резко ухудшается, и после окончания учебы она «по-настоящему заболела».
Она поступила в магистратуру по английской литературе в UOS в 2015 году и снова доверилась UHS, чтобы помочь ей.
К этому моменту она принимала антидепрессанты от стресса, вызванного заболеванием сердца. Она утверждает, что тот же врач из UHS бесчувственно спросил, почему она принимала лекарства.
«В итоге я ушла с этой встречи без направления, в слезах и отказалась видеть его снова», - сказала она.
«Секретарша со знанием дела спросила меня, не« расстроил »ли он меня, что наводит на мысль, что он делал это раньше».
Она обвиняет UHS в том, что она оставила ее униженной и огорченной, так что ее курс антидепрессантов пришлось продлить, и она «отвернулась» от обращения за помощью до конца своего времени в университете.
'Меня откладывали с просьбой о помощи'
Это происходит на фоне растущего внимания к университетский долг заботы В области психического здоровья, как показывают официальные данные, один британский студент умирает от самоубийства примерно каждые четыре дня, причем проблемы с психическим здоровьем особенно распространены среди новичков. С 2013 года девять Студенты Университета Шеффилда покончили жизнь самоубийством .
В заявлении UHS говорится, что рассматриваемый врач был «популярным и очень уважаемым членом» практики, но Сара беспокоится, что он подводит других уязвимых студентов.
«Поскольку одна из проблем, с которыми я страдаю, - это беспокойство, опыт общения с врачом UHS заставил меня отказаться от обращения за помощью, пока я не достиг критической точки», - объяснила Сара.
Я думаю, что его отношение к психическому здоровью просто бесполезно - он никогда не заставлял меня чувствовать, что меня слушают, никакого сочувствия, просто предположение, что я боролся со своим курсом, когда на самом деле у меня были довольно сложные личные проблемы, возникающие в обоих случаях. дома и в универе. Он опасен для других студентов ».
UHS приносит свои извинения
Сара говорит, что в то время консультант университета посоветовал ей подать официальную жалобу в Национальную службу здравоохранения по поводу ее опыта работы со Службой здравоохранения университета, но решила не продолжать.
Представитель UHS сказал: «Нам очень жаль слышать, что этот пациент не удовлетворен нашими услугами. К сожалению, в то время мы не были осведомлены о проблемах этого пациента, поскольку мы очень серьезно относимся ко всем жалобам и используем их как возможность подумать и сообщить об улучшениях в обслуживании.
Хотя мы не можем прокомментировать опыт этого конкретного пациента, у врачей общей практики имеется убедительная доказательная база, позволяющая предлагать упражнения и другие методы релаксации для лечения депрессии и тревоги, поскольку такие изменения образа жизни могут оказать значительное влияние на психическое благополучие, иногда устраняя проблемы. потребность в лекарствах.
Рассматриваемый терапевт является популярным и очень уважаемым членом команды, который работает в практике более 15 лет и постоянно получает положительные отзывы о своей работе.
Поддержка психического здоровья в Шеффилде
Для студентов Университета Шеффилда вы можете записаться на индивидуальные консультации или сеансы групповой терапии в Консультационной службе университета (UCS). здесь . Студенты Sheffield Hallam могут обсудить личные вопросы, зарегистрировавшись и назначив встречу в Службе благосостояния студентов. здесь .
Sheffield Samaritans - позвоните по номеру 116123 (бесплатный) или по электронной почте [адрес электронной почты защищен]
Hopeline UK - звоните 0800068 4141
Ночная линия - позвоните по телефону 0114 22 (28787) или по электронной почте [адрес электронной почты защищен]
Служба безопасности университета - звоните 0114 222 4085
